北京积家表售后为确保客户能享受到专业、高效的服务,制定了一套标准流程,下面为您详细总结其手表维修保养流程。
当您需要对积家表进行维修保养时,可将手表送至北京积家表售后中心。售后人员会热情接待,首先对您的手表外观进行仔细检查,查看是否有划痕、磕碰等情况,并询问您手表出现的问题及使用状况。同时,会为您的手表建立维修档案,记录相关信息,方便后续跟踪服务。
售后技师会使用专业的检测设备对手表进行全面检测,包括走时精度、机芯性能等。根据检测结果,技师会判断手表具体故障或保养需求,制定详细的维修保养方案,并与您沟通,告知您维修保养的项目、所需时间及费用等信息,待您确认同意后再进行下一步操作。
确定方案后,技师会严格按照积家表的维修标准和工艺进行维修保养工作。维修保养完成后,会再次进行全面检测和调试,确保手表各项性能指标达到最佳状态。最后,售后人员会对维修保养后的手表进行外观清洁和整理,使其恢复崭新状态,再通知您前来取表。如果您有任何疑问,可随时拨打 400 - 082 - 9298 咨询。